SPEDIZIONI E RESI
Spedizioni e resi
I tuoi gioielli sono tanto importanti per te quanto lo sono per noi, dietro a ciascuno di essi è nascosto un lungo lavoro ed è per questo che abbiamo scelto di offrire solo spedizioni veloci e tracciate. Il tuo gioiello sarà nelle tue mani al massimo in 48 ore* e potrai tracciarlo durante tutto il suo tragitto.
Le spedizioni sono sempre GRATUITE,
* Ti ricordiamo che tutti i nostri gioielli vengono realizzati singolarmente e che il magazzino del nostro e-commerce coincide con quello del nostro negozio fisico, può capitare quindi che, di volta in volta, alcuni prodotti non siano immediatamente disponibili, ma non preoccuparti: entro 10 giorni il tuo acquisto sarà pronto per la spedizione!
NOVITÀ: da oggi puoi anche scegliere la nuova modalità ritira in negozio! Di cosa si tratta? ordina il tuo prodotto online e ritiralo presso oro gioielli. Cosa devi fare? Acquista il tuo gioiello e presentati in negozio con numero del tuo ordine.
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto e hai bisogno di restituire un prodotto compila il modulo di reso, assicurati di non aver indossato il gioiello che vuoi restituire perchè accetteremo solo prodotti non utilizzati: è possibile restituire o cambiare gioielli che siano stati solamente provati e la cui misura non fosse corretta.
Resi
- Inserisci il prodotto che vuoi restituire nel pacchetto originale. Puoi tenene la nostra confezione, ma è importante che inserisci il gioello in un sacchettino chiuso e che poi lo riponi all’interno di una busta per le spedizioni come quella in cui ti è arrivato
- Inserisci all’interno della busta anche i documenti che ti sono arrivati con il gioiello
- Attacca sulla busta un’etichetta dove scriverai il seguente indirizzo: OG Mirano di Toniolo Sandra Via XX Settembre 43, 30035 Mirano (VE), Italy
- Compila il modulo di reso
- Organizzeremo per te con i nostri spedizionieri un ritiro presso l’indirizzo che inserirai nel modulo
